理念

Message代表挨拶

ライフメイト株式会社

1990 年に生命保険の仕事に携わったときには、まだまだファイナンシャルプランナー、ライフプランという立場も考え方もなく「保険屋さん」と言う時代でした。

1990年頃の日本は総中流社会の中で家庭を持ち、結婚し、子供を育てるという人生を多くの人が望む社会でした。 保険加入についても人並みに保障を持つことで皆様が安心を得ることができた時代だったのでしょう。 ところが現在の日本は当時とは大きく違います。

人生100年時代と言われる社会の中で、多様な働き方を模索し、さまざまな希望や夢を持って日々生活しています。また、心配や不安も多様化しています。


過去の当たり前や人並みは、現在のお客様にはそれぞれ基準が異なっています。私たちライフメイトの職員が、お客様の不安を解消し幸せを実現するためには、お客様お一人おひとりに真摯に向き合うことで、十人十色のライフプランニング実現のお手伝いをする必要があります。

私達は、ファイナンシャルプランナーとしてお客様と共にお客様のライフデザインを明確にし、人生100年時代の健康寿命と資金寿命に備えたライフプランニングを行っています。

お客様の夢の実現のサポートと安心の提供を行う、プロフェッショナル集団として幅広い金融商品や保険の提供をワンストップで行う体制を整えています。

いつの時代になっても、私達ライフメイトはお客様の喜びも哀しみも自身のことのように感じたいと思っております。 しかし、お客様の苦しみや痛みの代わりはできません。だからこそ、お客様が直面される経済的な不安には胸を張って「大丈夫です」とお答えできるよう真摯にお客様に寄り添って参ります。

代表取締役安野 晃生

Philosophy経営理念

Mission

本当の生命保険の価値やサービスを提供する為誠実に生命保険の営業・サービスを心がけ、お客様とそのご家族に経済的な保障と心の平和をお届けします。

Philosophy

お客様第一主義

お客様に満足して戴き信頼をして戴けるために社員一同懸命に努力をしています。お客様の痒いところに手が届くよう迅速な行動力とお客様のご要望にお応えするための知識を習得することを日々心がけています。

コンプライアンス重視

基本方針のもと、コンプライアンスの視点で業務を見直し改善につなげるPDCAサイクルを確立し、機能させています。ライフメイトが共有すべき価値観や行動・判断基準を示した、取り組みを展開しています。

Value

  • 私たちは、プロとしての身だしなみ、言葉遣い、振る舞いに誇りが持てる様行動します。
  • 私たちは、お客様が求められる情報を正確に迅速にわかりやすくご提案できる様日々学びます。
  • 私たちは、お客様の声に誠実に耳を傾け、常より質の高いサービスを追求します。
  • 私たちは、お客様の問題を自分のものとして受け止め、直ちに解決できる様、最善の努力を致します。
  • 私たちは、すぐれた商品、サービスを提供していただける取引会社と公平公正に取引をし、お客様に情報を提供致します。
  • 私たちは、お客様や従業員同士のニーズを満たせる様、チームワークとサービスを実施する職場環境を築きます。
  • 私たちは、お客様の機密情報および資産についてプライバシーとセキュリティを守ります。