理念
Message代表挨拶
Philosophy経営理念
Mission
本当の生命保険の価値やサービスを提供する為誠実に生命保険の営業・サービスを心がけ、お客様とそのご家族に経済的な保障と心の平和をお届けします。
Philosophy
お客様第一主義
お客様に満足して戴き信頼をして戴けるために社員一同懸命に努力をしています。お客様の痒いところに手が届くよう迅速な行動力とお客様のご要望にお応えするための知識を習得することを日々心がけています。
コンプライアンス重視
基本方針のもと、コンプライアンスの視点で業務を見直し改善につなげるPDCAサイクルを確立し、機能させています。ライフメイトが共有すべき価値観や行動・判断基準を示した、取り組みを展開しています。
Value
- 私たちは、プロとしての身だしなみ、言葉遣い、振る舞いに誇りが持てる様行動します。
- 私たちは、お客様が求められる情報を正確に迅速にわかりやすくご提案できる様日々学びます。
- 私たちは、お客様の声に誠実に耳を傾け、常より質の高いサービスを追求します。
- 私たちは、お客様の問題を自分のものとして受け止め、直ちに解決できる様、最善の努力を致します。
- 私たちは、すぐれた商品、サービスを提供していただける取引会社と公平公正に取引をし、お客様に情報を提供致します。
- 私たちは、お客様や従業員同士のニーズを満たせる様、チームワークとサービスを実施する職場環境を築きます。
- 私たちは、お客様の機密情報および資産についてプライバシーとセキュリティを守ります。